De acuerdo a DownDetector, las fallas de este proveedor se han reportado principalmente en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, pero otros estados como Baja California o Tijuana, también han presentado fallas importantes.
Mediante un comunicado, TELMEX ha informado que el problema fue provocado por un corte en su Fibra Óptica por quemas de pastizales en comunidades de los estados de San Luis Potosí y Sinaloa, lo que provocó intermitencia en la navegación de algunos sitios de internet.
De igual forma aseguró que personal especializado de la empresa ya trabaja en la reparación y aseguran que se restablecerá la normalidad en menos de una hora.
