Al arribar al lugar elementos de la Unidad Municipal de Protección Civil y Bomberos de Autlán, se encontraron con un vehículo Jetta modelo 2011, en color plata. Fuera del automóvil se encontraban dos masculinos, uno de 26 años y otro de 20, los cuales mencionaron que con ellos viajaban dos personas más, ambos de 20 años de edad, y quienes tenían heridas leves aunque fueron trasladados por una ambulancia al municipio de Casimiro Castillo.
Antes del auxilio y servicios prehospitalarios por parte de Protección Civil, elementos del Ejército Mexicano que se encontraban cerca del lugar del accidente ayudaron a los pasajeros a salir del vehículo.